F.A.Q. – Domande Frequenti

Il mio commento non appare nella lista, perché? E cosa devo fare?

Se il commento che hai appena inserito non appare nella lista tra gli altri commenti, è perché è finito in coda di moderazione.

I commenti vanno automaticamente in coda di moderazione quando contengono più di un link, oppure contengono parole che il sistema reputa sensibili e che sono generalmente usate da disturbatori, pubblicitari e spammers o, ancora, inseriti da utenti con bassa reputazione, per cui, per la pubblicazione del commento, c’è bisogno che sia visionato da un moderatore e questo può richiedere del tempo.

Cosa puoi fare se un commento non appare? Semplicemente aspettare che sia pubblicato, senza inserire altri commenti che non saranno pubblicati comunque, qualunque sia il contenuto, in quanto è l’utente che, in quel momento, è sospeso dal pubblicare, appunto perché potrebbe essere uno spammer.

Cosa non fare?

Non devi chiedere spiegazioni sulla moderazione nei commenti degli articoli, altrimenti si va fuori tema e si obbliga i moderatori a cancellarli facendo perdere inutilmente tempo che potrebbe essere impiegato più proficuamente.

Per chiedere chiarimenti sulla moderazione c’è l’apposito thread sul forum e il modulo dalla pagina dei contatti.

Ricorda che commenti contenenti solo il link, senza una spiegazione decente di cosa contenga quel link, vengono cancellati senza preavviso, come da regole.

Per scelta della Redazione, la moderazione non interviene in alcun modo sul contenuto dei commenti,  quindi se il commento contiene un testo o link fuori tema che violino le regole e che devono essere rimossi, viene depubblicato il commento intero, senza modifiche.

In ogni caso, ci si assicuri di aver letto le Condizioni d’uso del sito e la Netiquette di CDC prima di inserire un commento.

 

Un utente, nei commenti agli articoli, mi disturba, cosa posso fare?

Se ritieni che un utente ti abbia insultato o che violi le regole del sito comedonchisciotte.org, o violi qualche legge, ti invitiamo a scrivere subito alla Redazione segnalando il comportamento malevolo dell’utente in questione, motivando la lamentela.
Indirizzo email: [email protected]

La cosa, invece, da non fare, è commentare di seguito agli articoli, andando fuori tema, in questo modo i commenti dovranno essere cancellati facendo perdere inutilmente tempo ai moderatori, tempo che potrebbe essere impiegato più proficuamente e se si è costretti a cancellare ripetutamente dei commenti perché vanno fuori tema, si diventa spammers e suscettibili di ban.

 

Il sito non mi riconosce la password che ho sempre usato, o non mi ricordo che password usavo, cosa devo fare?

Devi andare a questo indirizzo web
https://comedonchisciotte.org/areariservata/?action=lostpassword
e poi seguire le istruzioni a video per cambiare la password.

Se avete problemi, qui di seguito, una breve guida, che spiega come fare.

 

1) Inserire o il tuo nome utente o l’indirizzo email associato al nome utente.

recupero-password-modulo

 

2) Una volta inserito il nome utente o l’indirizzo email, riceverai una email all’indirizzo collegato all’utente, che sarà pressappoco come questa qui sotto (clicca sull’immagine per vederla bene)

devi solo cliccare sul link in basso, il quale ti porterà a questa pagina, dove potrai inserire la nuova password

recupero-password-inserimento-nuova

è tutto, si fa prima a farlo che a leggere queste spiegazioni 🙂  da questo momento puoi identificarti al sito con il solito utente e la nuova password.

 

L’indirizzo email che avevo usato per il mio utente non è più attivo o non ne ho più l’accesso, cosa devo fare?

L’indirizzo email è l’unico modo per essere sicuri che chi riceve la password sia effettivamente chi dice di essere, non abbiamo altro modo, in quanto la maggior parte degli utenti usa nomi fittizi e, spesso, indirizzi email indecifrabili e quindi, se non hai provveduto ad aggiornare il tuo vecchio profilo con un indirizzo email valido, non abbiamo modo di sapere che l’utente per cui richiedi la password sia effettivamente tu.

Ci sono due strade:

  1. ti iscrivi di nuovo con un nuovo utente, i vecchi commenti ed i post sul forum resteranno comunque associati al vecchio utente, non saranno cancellati e non saranno trasferiti al nuovo.
  2. Ci scrivi una richiesta, usando il modulo nella pagina dei Contatti indicando le tue generalità, spiegando la situazione e dandoci elementi validi per capire se quell’account è effettivamente associato a te.

 

Voglio iscrivermi per la prima volta cosa devo fare?

Se sei un utente nuovo, clicca qui per registrarti al nostro sito web:

https://comedonchisciotte.org/areariservata/?action=register


Sono stato bannato/a dal sito e dai commenti, perché?

Se sei stato bannato/a dal sito comedonchisciotte.org e/o dalla possibilità di commentare sul sito, è per una o più delle seguenti ragioni

1) Hai violato le Regole e Condizioni d’Uso del sito ripetutamente o no, dipende dal tipo di violazione, può bastare una volta.

2) Hai tenuto un atteggiamento deliberatamente disturbatorio, nei confronti di uno o più utenti, allo scopo di deviare e/o osteggiare e/o impedire il libero e civile scambio di opinioni all’interno di una o più discussioni

3) Hai ignorato i richiami al rispetto delle regole, da parte dei moderatori

La decisione di bannare un utente dal sito è presa dalla Moderazione e/o dalla Redazione, alla quale ci si può rivolgere, scrivendo dall’apposita pagina dei Contatti, se si vogliono esporre argomentazioni valide a confutazione della decisione di ban.

Inutile scrivere “Perché mi avete bannato?” il ban è sempre e solo per le motivazioni esposte sopra.

Il ban è definitivo e non temporaneo.

 

Vorrei cambiare il nome con cui gli altri mi vedono, come posso fare?

Ti sei registrato con un nome utente “cgrnt690” (inventato) ma vuoi farti vedere dagli altri utenti come “Apemaia”, o con il nome e cognome o come ti pare.

È sufficiente entrare sul proprio pannello del profilo e cambiare il “Nome visualizzato”, come mostrato in figura (cliccala per ingrandire)

FAQ cambia-nome-visualizzato

Vorrei cancellarmi dal sito, come devo fare?

Quando si iscrive un utente su un sito, in questo caso WordPress, si crea un nome utente univoco e con quello l’utente scrive messaggi (anche se, magari, il nome visualizzato non è lo stesso del nome utente), commenti, magari articoli.
Quando quell’utente si disiscrive, se lo stesso nome utente venisse cancellato e poi assegnato ad un altro utente nuovo, l’utente nuovo diverrebbe titolare del contenuto immesso dal vecchio utente e questo non sarebbe corretto.
Per cui, per cancellarsi, l’utente deve fare richiesta di cancellazione, gli vengono cancellati tutti i riferimenti, secondo la GDPR ma il nome utente resta e il contenuto relativo anche.
Per la richiesta di cancellazione, basta inviare una email dall’indirizzo email registrato sul profilo, o scrivendo al webmaster dalla pagina dei Contatti , gli verrà inviata una email di conferma della volontà di cancellazione dei dati (disposizioni GDPR) e, alla conferma, i dati vengono automaticamente cancellati, l’amministrazione del sito non interviene su questo.
Questo, perché, sempre per la GDPR, si deve mantenere il log della richiesta di cancellazione, in modo da poterla comprovare all’utente su richiesta e certificare che la cancellazione è avvenuta per volontà dell’utente stesso.

 

Non riesco a caricare una immagine sul forum, dall’editor del testo, cliccando sull’icona “Aggiungi file”

Il caricamento delle immagini, direttamente sul server di CDC non è abilitato, ma le immagini si possono inserire lo stesso, caricandole in un qualsiasi server di archivio immagine e inserire il link all’immagine esterna, sempre dallo stesso bottone dell’editor, questo la ingloba in tags che sono riconosciuti da praticamente tutti gli editors e quindi l’immagine resterà visibile sia prima che dopo la migrazione.
Il pro, è che il sito di archiviazione provvede lui a ridimensionare l’immagine come serve, senza che lo debba fare tu, la carichi, scegli la dimensione e poi ti annoti il link all’immagine e lo inserisci.
Uno dei servizi del genere è ImgBB ma ne esistono molti altri, basta fare una ricerca, CDC non è legato in alcun modo a nessun sito esterno.

I commenti sono chiusi.